1. Umum

Selamat datang di Warung Klontong Rakha. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku. Silakan baca dengan seksama sebelum melakukan pembelian atau menggunakan layanan kami.

2. Definisi

• "Website" mengacu pada Warung Klontong Rakha, termasuk semua konten dan fungsionalitasnya.
• "Pengguna" adalah individu yang mengakses dan menggunakan website ini.
• "Produk" adalah barang yang dijual melalui website ini.
• "Pesanan" adalah permintaan pembelian produk dari pengguna.

3. Akun Pengguna

Untuk melakukan pembelian, Anda harus membuat akun pengguna. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda. Anda juga bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

4. Pemesanan dan Pembayaran

• Harga produk yang tercantum adalah dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak.
• Kami berhak untuk mengubah harga produk tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
• Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di website.
• Pesanan hanya akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi.

5. Pengiriman

• Pengiriman dilakukan ke alamat yang diberikan saat pemesanan.
• Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung lokasi dan metode pengiriman yang dipilih.
• Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli.

6. Pengembalian dan Refund

• Pengembalian produk dapat dilakukan dalam waktu 7 hari setelah penerimaan.
• Produk harus dalam kondisi asli, belum dibuka, dan dengan kemasan lengkap.
• Biaya pengiriman untuk pengembalian ditanggung oleh pembeli.
• Refund akan diproses dalam waktu 7-14 hari kerja setelah produk diterima dan diperiksa.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di website ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, dan kompilasi data, adalah milik Warung Klontong Rakha dan dilindungi oleh hukum hak cipta.

8. Batasan Tanggung Jawab

Warung Klontong Rakha tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan website ini atau kontennya.

9. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di website. Penggunaan berkelanjutan dari website setelah perubahan tersebut merupakan persetujuan Anda terhadap syarat dan ketentuan yang diperbarui.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak atau melalui email di info@warungrakha.com.